Adatkezelési tájékoztató

1. Adatkezelő

Jakab Gergő (szolgáltató; az egyéni vállalkozói nyilvántartásba vételig magánszemélyként), Magyarország, info@daqisanalytics.com. Az adószám, nyilvántartási szám és levelezési cím a fizetős értékesítés megkezdése előtt kerül feltüntetésre.

Adatvédelmi kérelem az info@daqisanalytics.com címre küldhető.

2. Adatkör, cél és jogalap

Fiók- és kapcsolattartási adatokat, profilnyelvet, jogi elfogadási naplót, tagsági és számlázási hivatkozásokat, Telegram-azonosítókat, ügyfélszolgálati üzeneteket, várólista-választásokat, biztonsági naplókat és korlátozott technikai/analitikai adatokat kezelünk.

• Fiók, tagság, fizetés és hozzáférés kezelése: szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések.
• Számlázási, számviteli és jogi nyilvántartás: jogi kötelezettség teljesítése.
• Biztonság, csalásmegelőzés, üzembiztonság és összesített analitika: jogos érdek, a felhasználói jogok mérlegelésével.
• Hírlevél és opcionális marketing: bármikor visszavonható hozzájárulás.

3. Címzettek és adatfeldolgozók

A szükséges mértékben a Supabase (adatbázis és hitelesítés), Vercel (tárhely és analitika), Stripe (fizetés és számlázás), Telegram (közösségi hozzáférés), Namecheap Private Email/SMTP (e-mail), továbbá jogszabály alapján szakmai tanácsadó vagy hatóság kezelhet adatot. A teljes bankkártyaadatot a Stripe, nem a DAQIS kezeli.

4. Harmadik országbeli adattovábbítás

Egyes szolgáltatók az EGT-n kívül is kezelhetnek adatot. Szükség esetén a továbbítás megfelelőségi határozaton, általános szerződési feltételeken (SCC) vagy más GDPR szerinti garancián alapul. Az aktuális helyszíneket és garanciákat a szolgáltatói dokumentáció tartalmazza.

5. Megőrzési idő

A fiók- és tagsági adatokat az aktív kapcsolat alatt, ezt követően pedig csak az elévülési, számviteli vagy jogi időszak végéig őrizzük. A jogi elfogadást és tranzakciót bizonyítás céljából naplózzuk. A támogatási és biztonsági naplót szükségtelenné váláskor töröljük vagy anonimizáljuk. Marketingadatot a visszavonásig vagy indokolt lejáratig kezelünk.

6. Sütik és analitika

A feltétlenül szükséges tárolás a bejelentkezést, nyelvválasztást és biztonságot szolgálja. Opcionális analitikát a hozzájárulási beállítások és az alkalmazandó jog szerint használunk. A böngésző- vagy sütibeállításokkal a nem szükséges mérés korlátozható.

7. Érintetti jogok

A GDPR feltételei szerint hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság vagy tiltakozás kérhető, a hozzájárulás pedig a korábbi jogszerű kezelést nem érintve visszavonható. Elsőként írj az info@daqisanalytics.com címre. Panasz tehető a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve a lakóhely szerinti felügyeleti hatóságnál.

8. Biztonság, automatizált döntés és kiskorúak

Hozzáférés-szabályozást, továbbítási titkosítást, korlátozott szerverkulcsokat és üzemeltetési naplózást alkalmazunk. Kizárólag automatizált, joghatással vagy hasonló jelentős hatással járó döntést nem végzünk. A DAQIS felnőtteknek szól, gyermekek adatait tudatosan nem gyűjti.

9. Módosítás

A lényeges változásokról szükség esetén tájékoztatást adunk. Az aktuális verzió ezen az oldalon érhető el; a regisztrációkor tudomásul vett verziót naplózzuk.